Brigitte Weyer PersonalmanagementUnternehmenssimulation Total Quality Management Qualität in €uro und Cent TQM Unternehmenssimulation Jeder, der sich mit Qualitätsmanagement in Unternehmen
beschäftigt, ahnt, daß eine konsequente, kundenorientierte
Entwicklung hin zur Qualität nicht nur vom Markt gefordert wird,
sondern auch wirtschaftliche Vorteile bringt. Das Problem ist jedoch,
daß man zwar die Aufwendungen für Qualitätsförderung
leicht angeben kann, sich mit dem Nutzen hingegen schwer tut. Das Wissen um den konkreten Wert der Qualitätsarbeit
wird auch den letzten Zweifler überzeugen: Qualität macht sich
bezahlt! TQM Zielgruppe Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB's), Geschäftsführer, Controller und alle anderen Qualitätsbegeisterten. Inhalt Wir vermitteln den schlanken Ansatz als ganzheitliche Unternehmensphilosophie. Sie erhalten einen Überblick über die wichtigsten Qualitäts-Werkzeuge und lernen, diese im komplexen Unternehmenszusammenhang betriebswirtschaftlich einzuschätzen. Kosten und Nutzen von Qualität werden am Praxisbeispiel der Simulation transparent. Wir betten den TQM-Ansatz in den vernetzten betrieblichen Zusammenhang so ein, daß Sie Qualitätskosten und den Nutzen einer Qualitätsphilosophie klar greifen können. In Kurzvorträgen vermitteln wir Informationen und Erfahrungen aus Studien und Praxiserfahrungen anderer Unternehmen.
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